Borgere fra hele Region Sjælland samledes til borgermøde i Roskilde for at komme med ideer til, hvordan kommunikation og service i sundhedsvæsenet kan forbedres. Rie Christiansen var en af borgerne, og hun tog den lange tur fra Lolland til Hotel Scandic i Roskilde og fortalte om hendes møde med sundhedsvæsenet, og hvordan det kunne blive bedre. Vi fulgte Rie hele dagen, og her kan I se, hvordan hun oplevede borgermødet.